Dans une langue vivante et claire, les deux auteurs de ce livre Les mots font mal s’adressent directement aux jeunes pour leur expliquer ce qu’est le cyberharcèlement. Ils leur donnent des clés pour éviter d’en être victimes et leur montrent concrètement comment traiter les autres avec respect, diffuser la bienveillance et défendre leurs camarades. Avec ses témoignages et ses astuces toutes simples, ce livre se veut une véritable boîte à outils contre le cyberharcèlement.